Na stránkách společnosti www.mv-trebon.cz jsou zveřejňovány aktuální informace ohledně odkalování, odečtech vodoměrů, cen vodného a stočného, odstávek vody, oprav a havárií.

Dle zákona ( citace: §9, odstavec 5, zákona č. 274/2001 Sb. o vodovodech a kanalizacích v platném znění) "V případech živelní pohromy, při havárii vodovodu nebo kanalizace, vodovodní přípojky nebo kanalizační přípojky nebo při možném ohrožení zdraví lidí nebo majetku, může společnost omezit či přerušit dodávku vody a odvádění odpadních vod bez předchozího upozornění."